모다페이를 이용하시기 위해서는
실제 거래를 확인할 수 있는 계약서 또는 고지서가 기본적으로 필요합니다.

① 처음 이용 전, 계약 등록이 필요합니다

첫 결제 전에
간단한 계약 등록 절차가 있으며,
이 과정에서 계약서 첨부는 필수입니다.

계약서 제출 방법

• 휴대폰으로 계약서를 촬영해 업로드하시면 됩니다

• 아래 정보가 확인되는 페이지는 모두 포함해 주세요

  • 주소

  • 보증금 / 월세

  • 납입일

  • 입금 계좌

  • 임대인·임차인 정보

  • 날인(서명) 정보

개인정보는 안전한가요?

걱정하지 않으셔도 됩니다.

• 임대인 주소·주민등록번호·연락처

• 임차인 주민등록번호 등

민감한 개인정보는 모두 마스킹 처리 후 등록되며,
외부로 노출되지 않습니다.

② 계약서를 분실한 경우에는 어떻게 하나요?

부득이하게 계약서를 첨부할 수 없는 경우에는
대체 증빙 자료로 이용 가능합니다.

대체 방법

• 임대인에게 입금한
  인터넷뱅킹 이체내역 화면 첨부

• 최소 2회 이상의 입금 내역 필요

이 경우,
모다페이에서 등본 조회를 통해 건물 소유주와 입금 계좌 예금주 일치 여부를 확인합니다.

③ 특수한 상황이라면?

일반적인 경우에 해당하지 않거나
서류 준비가 어려운 상황이라면
👉 카카오톡 고객센터로 문의해 주세요.

각 케이스에 맞는
가장 적합한 방법을 안내해 드립니다.