계약등록 및 서류검토 안내 

모다페이 이용 전 필수 확인사항 

Q. 계약 등록할 때 개인정보가 노출될까 봐 걱정돼요

걱정하지 않으셔도 됩니다.
모다페이에서는 중요한 개인정보를 마스킹(가림 처리)한 상태로 계약서를 등록하시면 됩니다.

계약 등록 시 첨부하는 임대차 계약서는
거래 확인에 필요한 정보만 확인하며,
민감한 개인정보는 가린 상태로 제출하는 것이 원칙입니다.

반드시 마스킹해야 하는 개인정보

계약서 등록 전, 아래 정보는 꼭 가려주세요.

  • 임대인·임차인의 거주지 상세 주소

  • 주민등록번호

  • 휴대폰 번호

위 정보는 거래 확인에 필요하지 않으며,
개인정보 보호를 위해 마스킹 필수 항목입니다.

마스킹하지 않아도 되는 정보

다음 정보는 마스킹 대상이 아닙니다.

  • 사업자등록번호

  • 공인중개사 정보
    (사업자의 영업 관련 정보이므로 마스킹 불필요)

안전한 계약 등록을 위한 안내

  • 휴대폰 편집 기능으로 간단히 가림 처리 가능

  • 마스킹 후에도
    주소 일부, 금액, 납부 계좌, 계약 당사자 구분 등
    계약 확인에 필요한 내용은 식별 가능해야 합니다

FAQ

계약등록 및 서류검토

신청 전후로 많이 확인하는 계약등록 및 서류검토 관련 질문입니다.

Q 계약등록 시 어떤 서류가 필요한가요?
필요 서류는 서비스 유형과 신청 조건에 따라 다르며, 접수 단계에서 개별 안내됩니다.
Q 서류검토는 얼마나 걸리나요?
제출 서류의 종류와 검토 절차에 따라 시간이 달라질 수 있으며, 확인 후 순차적으로 진행됩니다.
Q 서류가 누락되면 어떻게 되나요?
누락된 서류가 있을 경우 추가 제출 요청이 진행될 수 있으며, 그만큼 처리 일정이 지연될 수 있습니다.
Q 서류 승인 후 다음 단계는 무엇인가요?
서류 확인 완료 후에는 결제 진행 또는 실제 서비스 처리 단계로 넘어가게 됩니다.
전화 상담 채팅 상담