계약등록 및 서류검토 안내 

모다페이 이용 전 필수 확인사항 

Q. 계약서를 분실했는데 어떻게 등록하나요?

계약서를 분실했는데
모다페이를 이용할 수 있나요?

계약서를 분실하셨더라도
상황에 따라 대체 증빙서류로 계약 등록이 가능합니다.

✅ 계약서가 없어도 등록 가능한 경우

실제 거래를 확인할 수 있는 증빙이 있다면
계약서 없이도 심사 및 승인 검토가 가능합니다.

① 계약서상의 임대인에게 직접 입금 중인 경우

입금증빙만으로 등록 가능

현재 임대인에게 월세 또는 계약금을 직접 입금하고 계시다면
인터넷뱅킹 이체내역 캡처본만으로 등록이 가능합니다.

계약 등록 화면의 확인서류(필수) 항목에 이체내역 캡처본을 업로드해 주세요.

② 계약서상의 임대인과 다른 계좌로 입금 중인 경우

추가 증빙이 필요합니다

입금 계좌가 계약서와 다를 경우에는
실거래 여부 확인을 위해 추가 자료를 함께 제출해 주세요.

제출해야 할 서류

① 인터넷뱅킹 이체내역 캡처본

② 임대인 또는 중개사로부터 계좌 변경을 안내받은 문자·카카오톡 대화 캡처본

두 서류 모두 계약 등록 화면의 확인서류(필수) 항목에 함께 업로드해 주세요.

승인 확률을 높이는 팁

✅ 최소 2건 이상의 반복 입금 내역 첨부
✅ 월세 또는 임대료 납부임을 확인할 수 있는 내용 포함
✅ 개별 캡처보다 여러 입금내역이 한 화면에 보이는 리스트형 캡처 권장

꼭 확인해 주세요

⚠️ 실제 거래 증빙은 필수입니다

모다페이는 카드깡, 단순 현금화, 허위 거래를 허용하지 않습니다.

따라서 실제 거래 목적이 명확하게 확인되는
입금내역과 증빙자료만 등록해 주셔야 합니다.

어떤 서류를 제출해야 할지 헷갈리시나요?

카카오톡 고객센터로 현재 상황을 보내주시면
승인 가능성이 높은 방법을 안내해 드립니다.

FAQ

계약등록 및 서류검토

신청 전후로 많이 확인하는 계약등록 및 서류검토 관련 질문입니다.

Q 계약등록 시 어떤 서류가 필요한가요?
필요 서류는 서비스 유형과 신청 조건에 따라 다르며, 접수 단계에서 개별 안내됩니다.
Q 서류검토는 얼마나 걸리나요?
제출 서류의 종류와 검토 절차에 따라 시간이 달라질 수 있으며, 확인 후 순차적으로 진행됩니다.
Q 서류가 누락되면 어떻게 되나요?
누락된 서류가 있을 경우 추가 제출 요청이 진행될 수 있으며, 그만큼 처리 일정이 지연될 수 있습니다.
Q 서류 승인 후 다음 단계는 무엇인가요?
서류 확인 완료 후에는 결제 진행 또는 실제 서비스 처리 단계로 넘어가게 됩니다.
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