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 계약등록 및 서류검토 안내 

모다페이 이용 전 필수 확인사항 

Q. 등록을 제대로 했는데도 승인이 안 될 수 있나요?

계약등록 및 서류검토

모다페이 승인 가능성은 얼마나 되나요?

실제 거래와 명확한 증빙이 확인된다면
대부분 빠르게 승인됩니다.

✅ 승인 가능성이 높은 경우

실제 거래가 존재하고
계약 내용과 송금 대상이 명확하게 확인된다면
대부분 원활하게 승인됩니다.

실질적인 거래 증빙이 명확한 경우에는 승인 가능성이 매우 높습니다.

승인이 어려울 수 있는 경우

① 지나치게 간략한 직거래 계약

  • 표준 계약서가 아닌 임의 양식
  • 지장 또는 서명만 있는 계약
  • 실거래 여부 판단이 어려운 계약 내용

② 소유주와 계약 상대방이 다른 경우

  • 등본상 소유주와 계약자가 다름
  • 추가 증빙으로도 관계 확인이 어려움

③ 이상 거래로 판단되는 경우

  • 송금자와 수취자가 반복적으로 교차되는 거래
  • 실거래 여부를 확인하기 어려운 거래 패턴
  • 허위 거래 또는 카드깡 의심 사례

④ 가족·지인 간 거래

  • 단순 현금화 거래와 구분이 어려운 경우
  • 증빙이 있어도 리스크가 높다고 판단되는 경우

⑤ 내부 리스크 관리 기준에 해당하는 경우

  • 모다페이 내부 심사 기준
  • PG사 및 카드사 정책 제한
  • 금융사 규정 변경 또는 권고사항 반영

✔ 핵심 정리

✅ 실제 거래 + 명확한 증빙 = 대부분 승인
✅ 승인 불가는 서류 부족보다 거래 실질 확인이 어려운 경우에 발생
✅ 승인 심사는 불법·편법 거래를 방지하기 위한 안전장치

승인 가능 여부가 애매하신가요?

카카오톡 고객센터로 계약 내용을 보내주시면
가장 승인 가능성이 높은 방법으로 안내해 드립니다.

Q. 계약서를 분실했는데 어떻게 등록하나요? Q. 서류 등록은 왜 하나요? 어떤 서류가 필요한가요?
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FAQ

계약등록 및 서류검토

신청 전후로 많이 확인하는 계약등록 및 서류검토 관련 질문입니다.

Q 계약등록 시 어떤 서류가 필요한가요?
필요 서류는 서비스 유형과 신청 조건에 따라 다르며, 접수 단계에서 개별 안내됩니다.
Q 서류검토는 얼마나 걸리나요?
제출 서류의 종류와 검토 절차에 따라 시간이 달라질 수 있으며, 확인 후 순차적으로 진행됩니다.
Q 서류가 누락되면 어떻게 되나요?
누락된 서류가 있을 경우 추가 제출 요청이 진행될 수 있으며, 그만큼 처리 일정이 지연될 수 있습니다.
Q 서류 승인 후 다음 단계는 무엇인가요?
서류 확인 완료 후에는 결제 진행 또는 실제 서비스 처리 단계로 넘어가게 됩니다.
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